Preguntas frecuentes

Una respuesta a cada pregunta

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

1.  ¿Cómo iniciar el proceso de la Transformación Digital?

Te recomendamos establecer tu nivel de madurez digital, y así conocer la posición actual de tu organización en ámbitos clave como: Estrategia, Personas, IT, Clientes y Accountability.

Te invitamos a conocer nuestro modelo EPICA ©

2 .¿Cuáles son los aspectos clave de la Transformación Digital?

Toda organización que quiera iniciar su viaje hacia la Transformación digital deberá al menos: Definir una Estrategia Digital, Diseñar la Cultura Digital y Potenciar un Liderazgo Digital.

3 .¿Cómo impacta la Transformación Digital en la cultura organizacional?

La Transformación Digital no es sólo un cambio tecnológico. Para recorrer una ruta digital exitosa, deberás abordar el cambio cultural. Te podemos ayudar. Desafíanos!

4. ¿Cuáles son los perfiles clave que tiene que poseer un equipo de Transformación Digital?

Existen al menos 3 posiciones clave para implementar la transformación: Especialista en Procesos o Metodologías Ágiles, Especialistas en Tecnologías y Especialistas en Gestión del Cambio.

Management inteligente

1. ¿Por qué Management Inteligente?

El Management Inteligente busca incorporar prácticas diseñadas  para las empresas de hoy en día, ¡No podemos continuar gestionando las organizaciones del futuro con prácticas del pasado!

2. ¿Qué empresas se benefician del MI?

El Management Inteligente es recomendado para todo tipo de empresas, sin embargo se requiere de una estrategia de gestión del cambio para adecuarlo a cada organización.

3 .¿Qué se  necesita para implementar el Management Inteligente?

Ya que muchas de las personas que hoy dirigen empresas fueron educadas con prácticas desarrolladas hace décadas, antes de trabajar en las medidas de Management Inteligente es necesario renovar el mindset.

4. ¿Cual el valor agregado que aporta el Management Inteligente?

El Management Inteligente genera valor en todos los niveles de la empresa: los miembros de la organización se desempeñan en un ambiente mucho más colaborativo y feliz, y así son capaces de entregar al usuario final una experiencia de calidad adaptada a sus necesidades.

Gobierno Ágil

1. ¿Qué es agilidad en el Gobierno?

Un Gobierno Ágil es capaz de responder a las necesidades de sus ciudadanos de forma acertada y oportuna, afrontando el cambio de forma proactiva (con planificación) y no reactiva (sin planificación).

2. ¿Cómo incorporar el enfoque ágil en la gestión pública?

Planifica el cambio, pon atención a lo que está sucediendo afuera, revisa tus ciclos de gestión periódicamente, integra la voz de tus usuarios y los ciudadanos, conforma equipos de proyectos interdisciplinarios y aprovecha el apalancamiento tecnológico.

3. ¿Cómo beneficia a una institución/empresa la incorporación de un enfoque de Gobierno Ágil?

El enfoque ágil tiene muchos beneficios para una organización, entre ellos: Alta calidad en la ejecución de productos o servicios, mayor satisfacción del ciudadano, reducción de riesgos y un retorno de la inversión social más rápido.

4. ¿Qué aspectos de la organización trabajamos con los servicios Marco?

Los servicios Marco están diseñados para potenciar: Estrategia, procesos, competencias, calidad de vida y gestión de cambio de tu organización.

Consultoría Estratégica

1. ¿Cuándo realizar una Planificación Estratégica?

La mayoría de las empresas puede beneficiarse de planificar estratégicamente, pero una organización requiere de ella de forma especial si no se obtienen los resultados esperados y falta de dirección.

2. ¿Qué debo considerar en un proyecto de rediseño de procesos?

El rediseño de procesos dentro de una organización tiene múltiples aristas. Destacamos aspectos clave como: Objetivos, Necesidades del Cliente, Relación con Clientes y Proveedores Internos e Implementación

3. ¿Cuáles son las etapas clave en la Transformación Cultural?

La Transformación cultural es un proceso de cambio en mucho niveles, pero en términos generales, sus etapas son: diagnóstico de la cultura actual identificando sus componentes socioculturales y socio estructurales, modelación de la cultura deseada en torno a la estrategia de la empresa, para finalmente implementar la estrategia de gestión del cambio.

4. ¿Qué factores son clave en los programas de gestión del cambio?

Entre los factores clave dentro de cada programa de gestión del cambio se encuentran: un propósito que impulse el cambio, la evaluación de la disposición al cambio, identificación de las prioridades principales, elaboración de un plan de comunicación para difundir el cambio y el trabajo en el compromiso desde las primeras líneas, entre otros.