Recién estamos comenzando.
Mayo es nuestro mes aniversario. Hace dos décadas nos planteamos el propósito de transformar las organizaciones convencidos de que con organizaciones más justas, todos ganamos; las personas, el sistema empresarial, el país.
Por supuesto que las organizaciones han cambiado, y también las estrategias para abordarlas. Al principio, nos encontrábamos con organizaciones altamente jerárquicas, donde la utilidad financiera era lo más relevante y las estrategias se definían en un pequeño grupo. Había un bajo empoderamiento de profesionales tecnológicos o de gestión de personas, quienes eran entendidos sólo como soporte. En ese contexto, sólo aquellas estrategias que prometieran mejores resultados financieros tenían escucha, quizás por ello fue muy difícil lograr los resultados que esperábamos en nuestra primera fase en Chile.
Sin embargo, hace 10 años tomamos un nuevo impulso y decidimos ser rupturistas y pioneros en Transformación Digital y Agilidad Organizacional. Nuestros clientes se atrevieron a cambiar y logramos, junto a ellos, promover organizaciones más horizontales y preparadas para el futuro. No hay nada más gratificante que ver cómo una organización se transforma y todo su ecosistema se beneficia.
Para lograrlo, hemos incorporado las mejores herramientas disponibles en Chile y el mundo, e invertimos los mayores esfuerzos en la búsqueda de tendencias y metodologías innovadoras. Es así como adoptamos en etapas tempranas, metodologías como Value Proposition Design, Desing Thinking, Agile People, etc. Buscamos certificarnos cada año en nuevas metodologías con referentes mundiales como: Alex Ostervalder, Pia Maria Thoren, Jurgen Appelo y quizás el ejemplo más recientemente fue nuestra participación en el TECH Arena Estocolmo y el Mobile World Congress Barcelona 2024.
En estos últimos 10 años, nuestro mayor orgullo es tener una tasa de recompra del 100% porque eso refleja la confianza que construimos con nuestros clientes, la calidad de nuestro servicio y la pasión que entregamos en cada proyecto. Cada organización es un mundo diverso y complejo, y las estrategias para abordarlas deben ser a medida de su cultura y sus necesidades particulares.
También hemos aportado a la sociedad a través de la docencia formando a la mayoría de los actuales líderes de Transformación Digital en Chile, Perú, Colombia, Entre otros países de la región.
¿Qué viene para los próximos 10 años? Estamos preparando a las organizaciones del presente para el futuro. Un futuro vertiginoso, con cambios tecnológicos y sociales cada vez más rápidos, impredecibles, incontrolables, volátiles y complejos. Estamos en medio de una revolución tecnológico industrial donde las organizaciones más que nunca necesitan entrenar su capacidad de adaptación.
La Inteligencia Artificial traerá cambios en la forma de trabajar, en los roles y la cultura organizacional. El paradigma Tayloriano de buscar la utilidad quedará cada vez más obsoleto, dando paso a organizaciones que entienden que deben tener un crecimiento sostenible, que involucre a la comunidad y el medio ambiente, con modelos de trabajo flexibles y horizontales.
La urgencia del futuro está en el presente y las organizaciones que no lo entiendan, están destinadas a quedarse atrás o incluso desaparecer.
En este aniversario, agradecemos a los clientes que nos confiaron su transformación y lograron evolucionar siendo hoy más exitosas y competitivas. Gracias a aquellos líderes visionarios que entendieron nuestro estilo directo, técnico e innovador y llevaron a sus organizaciones a otro nivel. Gracias incluso a quienes nos cerraron puertas, porque nos empujaron, han fortalecido nuestra identidad, pues hemos entendido que la disrupción y el cambio, no son para todos.